FAQ et préparer sa visite

L’esprit libre, avant de venir.

Les essentiels, les soins, les forfaits et les étapes de votre visite : retrouvez vos repères au même endroit.

Dans votre sac

Maillot, sandales et tenue confortable : gardez l’essentiel à portée de main.

Votre expérience

Explorez les bains, comparez les soins et choisissez votre formule.

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Que dois-je apporter ?

Prévoyez un maillot de bain, des sandales et une tenue confortable. Les formules de présentation incluent une serviette et un casier. Pour un établissement réel, vérifiez toujours les équipements fournis auprès de celui-ci.

Comment découvrir le parcours thermal ?

Découvrez les espaces de chaleur, de fraîcheur et de repos sur la page Le spa. Vous pouvez aussi explorer la galerie des installations.

Faut-il réserver les bains et les soins ?

Le bouton Réserver permet de choisir une expérience et une date dans le parcours de démonstration. Il ne vérifie aucune disponibilité et ne confirme aucun rendez-vous.

Quels massages et soins sont présentés ?

Massage détente, massage ciblé, massage en duo, soin du visage et rituel corps : retrouvez les durées et tarifs de présentation sur la page Massages et soins.

Peut-on venir en duo ou en groupe ?

Le parcours permet de sélectionner de une à six personnes. Pour une question sur un groupe, utilisez la page Nous contacter. Les sélections restent simulées.

Que comprend un forfait ?

Les inclusions sont indiquées sur la page Tarifs et forfaits. Comparez la pause thermale, les bains avec massage et la parenthèse à deux.

Comment choisir une carte-cadeau ?

Choisissez un montant ou une expérience sur la page Cartes-cadeaux. L’outil affiche un récapitulatif ; aucune carte utilisable n’est émise et aucun paiement n’est demandé.

Quels sont les horaires et l’âge minimum ?

Ce spa est un concept de démonstration. Aucun horaire d’ouverture réel ni règle d’admission n’est annoncé. Ces informations doivent être définies par l’établissement avant une utilisation commerciale.

Puis-je annuler ou modifier une réservation ?

Aucune réservation réelle n’est créée ici. Dans un site destiné à un établissement ouvert, les modalités de modification, d’annulation et de remboursement devront être précisées avant l’envoi d’une demande.

Et si j’ai des besoins d’accessibilité ?

Le site ne confirme pas l’accessibilité d’installations réelles. Pour une visite dans un établissement existant, contactez-le afin de vérifier les aménagements adaptés à vos besoins.

Où se trouve le spa ?

L’univers est imaginé à Magog, dans les Cantons-de-l’Est. Les coordonnées de la page Nous contacter sont fictives et ne constituent pas une adresse de visite.

Le formulaire envoie-t-il mon message ?

Non. Le formulaire de contact présente une simulation d’envoi. Aucun message n’est transmis ni enregistré sur un serveur.

Une autre question ?

Nous contacter

Les prochains instants

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Une question sur les soins, les forfaits ou ce qu’il faut apporter ?

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